Duygusal Zeka, başka bir deyişle EQ (Emotional Quotient)
Ne oldu da, IQ’nun önüne geçti ya da daha sık söz edilmeye başlandı.
Editor
0
Duygusal Zeka, başka bir deyişle EQ (Emotional Quotient) ya da EI (Emotional Intelligence) ne işimize yarar ki?
Ne oldu da, IQ’nun önüne geçti ya da daha sık söz edilmeye başlandı.
-İlişkilerimizde sorunlar olması
-Çözülemeyen sorunlar nedeniyle ilişkilerin bitirilmesi
-İletişim sorunlarının işi yapmayı engellemesi
-Yaşamda birbirimize karşı duyarlı olma isteği
-Anlayış göstermeden, saygı duyulmadığının anlaşılması
-Birini etkilemenin maddi değil, manevi becerilerle olduğunun anlaşılması gibi nedenlerle şöyle söylenmeye başlandı:
Bir dakika, bir şeyi kaçırıyoruz!
-Gittiğiniz bir yerin zenginliği değil, orada sizi misafir olarak nasıl ağırladıkları
-Yediğiniz yemek değil, birlikte yediğiniz kişiyle yaptığınız sohbet
-Dinleniyor olmanız
-Anlaşılıyor hissettirilmeniz
-Bulunduğunuz ortamda kendinizi değerli ve özel algılamanız
-Aldığınız ücret değil, işi yaparken size nasıl davranıldığı
dikkat çekmeye başladı.
Tüm bunların karşılıklı olduğu gerçeğiyle yola çıkarsak, çünkü ilişkilerde taraflar var… Sizin beklediğiniz kadar, aynı şekilde davranmanız da kaçınılmaz oldu. Yani empati girdi devreye.
İyi bir EQ ‘ya sahip olmanın yolu, iyi soru sormakla başlar diyorum!
Kendinize soracağınız soruları karşınızdaki için de sorduğunuzda gerçek empatiyi sağlamış olursunuz. Hani vardır ya… kendinize yapılmasını istemediğiniz şeyi başkasına yapmayın, sana nasıl davranılmasını istiyorsan ona da öyle davran misali…
Karşılıklı düşünülecek empatik soruların en önünde bu geliyor sanırım:
-Bu davranışıyla bana/bize kendimi(zi) nasıl HİSsettirdi?
-Ben bu söylemimle/hareketimle ona/onlara kendisini nasıl HİSsettiriyorum?
Sonunda yukarıda tüm saydığımız ilişki ve letişim sorunlarının hepsi HİSsettiklerimize dayanmıyor mu?
Bu yüzden adı Duygusal Zeka değil mi!
Okullarda öğretilmeyen duygusal zekayı (EQ) sonradan da edinip yeteneklerinizi geliştirebilirsiniz.
Dr. GÜLBARAN MERAL
Doctor Faculty Member
