Sektörde Liyakat Tartışmaları: Deneyimli Personeller Göz Ardı mı Ediliyor?
Deneyimli çalışanların liyakatsiz yöneticilerle karşı karşıya kalması, iş dünyasında tartışma yaratıyor. Sektörde profesyonellik ve tecrübenin göz ardı edilmesi, verimlilik kaybına yol açabilir.
Editor
Geçen hafta çalışmasını çok beğendiğim
Akaryakıt operasyon denilince fark yaratan bir arkadaşıma uzun soluklu firmasından ekonomık şartlardan dolayı ayrılması nedeniyle yeni bir iş bulduk…
Kendisinın telesales tercubesı de çok olduğundan bu birimde değerlendirmek istemişler bunda da sorun yok
arkadaşım iyi demiyorum çok iyi diyorum operasyonda 500 firma yüzlerce araç işlemlerini tek başına koordıne edecek kadar profesyonel
İş başı yaptığı ilk dakıkalarda takım lideri hanımefendinin her yaptığına biz böyle yapmıyoruz böyle yapıyoruz uyarıları akşam saatlerıne kadar devam etmıs buraya yazamayacağım birçok saçma olayın ıcınde kalmış ve tüm bilgilendirmeleri mi demelıyım tüm sacmalıkları mı ekıbin ve yöneticilerin olduğu gruptan yazarak ilerlemiş
Biz böyle yapmıyoruz biz bunu soylemıyoruz soylemlerı devam ettikçe etmıs
siz öyle yapmıyorsanız neden personel arıyorsunuz oturun siz yapın ozaman ;))
Yıllarca bu sektörde çalışan birine 3 aylık saçma transferi sonrası aydınlatıcı yol gosterici uzmanlığını kendine saklaması daha verımlı olacaktı kanımca
Arkadasımdan takım liderinin ismini istedim ve linkedinden inceledim
Incik boncuk tasarım mezunu bu hanımefendinin iş tecrübesi sadece genel müdürün uzun yıllar çalıştığı yerde 3 ay
Sonra onunla birlıkte yeni yeri geçiş yapmış akaryakıt duayeni
Hiçbir donanımı hiçbir bilgisi olmayan bu hanımefendi işinde başarılara ımza atmış arkadaşımı sadece bakımlı bilgili ve donanımlı gorup manupule etmesını anlamlandıramadım
Oturup tüm gün çağrıları dınlemek ne demek ?
Çağrıları dinlemek için çağrıları kayıt altında tuttugunuzu müşteriye bilgi vermeden bunu yapmanız yasal değil…
müşterinin/personelin önceden bilgilendirilmesi ve açık rızasının alınması gerektiğini de bilmeniz gerekmiyor mu çok donanımlısınız nasıl atlarsınız bunu!
Özetle ez cümle ;
Bizim masaya yatırdığımız ;
tecrübemiz iş billmemiz yıllarca yarattığımız deneyim
Yönettiğimiz ekibe verdiğimiz destek en onemlısı saygı göstermek
Satışlarda fark yaratmamızın temel unsuru bu!
İşinizle başarılarınızla sektörde bizi ezebiliyorsanız buyrun
Ancak farklı konularda biz sizi açık ara ezsekte aracımız bu olmuyor 3 ayda tecrubemız olmadan hiç terfi almadık mesela ;))
bu sizin yol haritanız bizim değil …
Kızgınım…Şaşkınım…Yeteri derecede bıkkınım
Sevgiler
