Müşteri sadakati

Asla " 1 defa gelsin" zaten turist gözüyle bakmıyorum .

Müşteri sadakati

                 Burası benim iş yerim.Fethiye de Ölüdeniz e yakın mevkide hediyelik eşya ve Nargile üzerine 7 yıldır emek verdiğim iş yerim . Bu aile Danimarka'li John sanna kızları sosser , torunları mika ve arkamdaki kişi de sevgili eşim .Her yıl geldiklerinde 2 hafta kalırlar ve hergun sabah akşam uğrarlar .John babaları inanılmaz komik bir adam yanaklarimiz ağrır gülmekten .Gelirken de bana mutlaka hediye getirirler .Bu yaz harika bir kırmızı şarap getirmişlerdi.
Bu ve bunun gibi bir çok yabancı müşterilerim var .Ben onlara nasil davranıyorum da müşteri sadakati sağlıyorum hatta bı tik öteye geçip hediye getirmelerine sebep oluyorum ?

1 ) Asla " 1 defa gelsin" zaten turist gözüyle bakmıyorum .
2) Birşeyler almaları için yada birşeyler satmak için ısrarcı olmuyorum.
3)İhtiyaç analizlerine göre sunuyorum
4) Piyasaya göre normal fiyatlar veriyorum
5)En önemlisi sohbet ediyorum" im just looking " ci ler hariç  onlar bakarlar sadece
6) Onlara küçükte olsa " don't forget me" hediyesi veriyorum 
7)En sevdikleri konu piyasa dedikodusu yapıyoruz  "Şurası pahalı, burası uygun" diye
Kısacası müşteri yaşam boyu eğrisini iş yerim var olduğu sürece devam edecek .
Hangi işi yaparsanız yapın samimiyet dürüstlük ve doğru fiyat politikası ile sürdürülebilir bir işletmeniz olur.Aksi halde Max 1 yıl sonra kapatma kararı alırsınız.

Selin (Karakaş) Sayar

Holiday Gift Fethiye Shop /E-ticaret Uzmani