88-89 KURALI
Bu bir trafik kuralı, ne diyor ?

1-     Bu kuralın aslı şöyle; 100 km hızla giden bir araçtasınız. Yanınızdan bir araç geçiyor ve referans noktanızda ilerideki bir ağaç. Araba ağacın yanından geçerken 88-89 diye sayıyorsunuz ve bu sayım bittiğinde aynı ağacın yanından geçiyorsanız aranızda 50 m var ve takip mesafesine koruyorsunuz demektir.

Bana anlatılış biçimi:

2-     Bak önündeki arabayla aranda 88-89 diye sayabilecek kadar mesafe bırak.

*Peki ya bırakmazsam?

İşletme içerisinde pratik kurallar koymak seri üretim açısından önemli. Ama kuralı uygulanabilir kılmak için yapılan hatalar, atlanılan güvenlik basamakları, kırılan kalpler, dökülen yapraklar…

Hadi bunlar teknik kurallar bir de insan odaklı hizmet verilirken atlanılan etik değerler var.

Doğum yapacağım, malum sonda takılması gerekiyor.
*Hemşire Hanım geldi, sondayı taktı.
        - Bence benim sonda olmadı.
       - Canım sen öyle hissediyorsundur. (Arkası dönük odadan çıkıyor)
       - İlk doğumum değil… (rororor çünkü odadan çıkmıştı çoktan…)
Sonuç: Ameliyat masasına alınırken sedyemi gördüm… (Örtüyü hemen değiştiren hasta bakıcı amcaydı)
*Anestezi doktoru:
-         Uyuşmadım
-         Kendini rahat bırak (Ben batikon sürülene kadar ameliyat lambasından karnımı izleyecek kadar rahatımdır.)
-         İlk doğumum değil… (rororor çünkü belime 3 kez giriş yapıldı…)
Sonuç: Bebeğim alındıktan sonra biri bana gülümseyerek “al sana oğlundan bir bileklik” dedi. Hasta bakıcı amcaydı…)
*Hasta Bakıcı Amca:
-         Gözün aydın kızım seni hiç incitmeyeceğim merak etme…
-         Amca safra kesesi ameliyatı olmadım, anne oldum ve bana gözün aydın diyen tek sensin.
*Anlıyorum çok hasta vardı.
*Anlıyorum teknik açıdan bunlar olabilirdi.
*Anlıyorum öğretilen bütün teknikler uygulandı.
Ama ben araba değildim ki?

Oğlum 3 yaşına geldi. Tunacığımla parktan gelirken sokakta kimi göreyim? Hasta bakıcı amca, balkonda da sevgili eşi meğer komşu olmuşuz. Tuna’ya dedim ki “Bu amcaya dede diyelim mi?  Çünkü o bizi çok sevdi, sen dünyaya gelirken seni iyi karşıladı.” Olayı anlattım, eşi gururla dedemize baktı “Ben onu çarşıda, pazarda, tanıdığım, tanımadığım insanlardan yıllardır dinlerim.” dedi.

Anlaşılan o ki hangi işi yapıyorsanız yapın meslek etiğini iyi anlamak, iyi anlatmak lazım. Hele ki arabanın içinde insan varsa…