2025 ve ötesi...Uluslararası Fuarlar & Ülkemizde Pazarlamanın (olmayan) Stratejik Rolü
Fuarlar belli konular ve sektörlerle ilgili önemli bir topluluktur.
Fuarlar belli konular ve sektörlerle ilgili önemli bir topluluktur.
Stratejileri önceden belirlemek ve şirket markasını dünyaya açmak için çok önemlidir.
Bir tecrübemi örnek olarak paylaşmak isterim. Yurt dışında çalışırken sayısız fuarlara ve konferanslara katıldım çalıştığım sirketlerde. Hepsi planlanmış, stratejileri belirlenmiş takımlarla beraber oldum. Ben pazarlama görevini temsil ettim. Satışdaki arkadaşlarla beraber her detaylari araştırmalar yaparak belirledik. Araştırma, sektör ve rekabet araştırmalarıydı. Benim en önemli sorumluluğum şirket markasının değerini yüceltmek ve sürdürülebilir hale getirmekti.
Satış ekibimiz de bu araştırmalarin sonucunda kontaklar kurarlardı fuardan önce. Pazarlamanın odak noktası orda daha etkin ses çıkartabilmekti. Tam bir ekip çalışmasıydı. Her fuarda pazarlama, sunum yapmak, konferanslara katılıp notlar alir, ve satış ile paylaşır ve bazen de konferanslarda konuşurdu.
Bir fuarımız Berlin'de idi. Sektör ise sivil havacılıkda eğitim sistemlerinin etkin yazılımlarla uçuş açısından problemleri çözmekti. Satış arkadaşlarımızın hepsi doktora yapmış yazılım mühendisleriydi. Rakiplerimizin arasında IBM, Microsoft gibi büyük firmalar da vardı. Standlari bizimkinden çok daha büyüktü. Stand iletişimi satış arkadaşların sorumluluğundaydı. Müşteri Servisinin Direktörü de her fuara katılırdı çünkü örnek bir servis mekanizması vardı ve bu sektör için çok önemliydi.
Ürün Geliştirme Direktörü ile beraber yaptığımız plana göre konferansta beraberce konuşma imkanı sağladık. Ben pazar açısından problemleri anlatacaktım o da bu probleminin çözümünü teknik olarak anlatacaktı. Havayollarının satın alma kararı genellikle yenilikçi ürünlere odaklanan kaptan pilotların vazifesi idi.
Konferansdaki konuşma bittikten sonra bu kaptan pilotlar standımıza hemen gelmeye başladılar. Satış arkadaşlarımız da bu iletişimden sorumluydu. Bu yazılımın çok önemli olduğunu ve nasıl ivedilikle bunu sonlandırabiliriz diye sordular. Bir tanesi Polonya Hava Yolları idi. Hemen Warsaw'da bir otelde toplantı odası kiraladik. Tüm takımla beraber iki gün sonra Kaptan pilotlarla beraberdik. Sonuç olarak iki kontrat imzalandı ve biz ordan Macaristana gittik orda da aynı toplantıyı yaptık ve diger kontrati da tamamladik.
Sonuç olarak şaşağlı bir standımız yoktu ama etkin bir strateji belirleme ve etkin bir iletişimle ekip olarak bize gore bir zaferdi ve coşkumuz harikaydı .
Fuarların Konferanslarında rol almak çok önemli. Yenilikçi çözümler sunmak. Her seferinde katılanları şaşırtacak bir değer yaratmak!
Takım sadece satış değildi...O anda herşeye rahatlıkla cevap verecek bir takım vardı. İlk günde küresel bir basın açıklaması da yapmıştık. Bu da bilgilerin fuardan önce bilinirliğini sagladi.
Neden anlattım bunu?
- B2B dünyasında ticari fuarlar, ağ oluşturma, markanızı bilinir hale getirme ve potansiyel müşterileri kapma için nihai arenadır. Canlı bir pazar yeri hayal edin, her el sıkışma yeni ortaklıklar için bir tohum ve her sohbet potansiyel olarak büyük fırsatlara açılan bir kapıdır. B2B sektöründeki işletmeler için bu buluşmalar bir vitrinden çok daha fazlasıdır; Görünürlük kazanmak ve bağlantılar kurmak için kritik bir savaş alanıdırlar.
- Bu değişen ortamda, ileri görüşlü bir pazarlamacının mantrası uyum sağlamak, bağlantı kurmak, pazari tanımak ve markanızı güçlendirmektir.
Pazarlama şirket içindeki çalışanlar için de engin bir bilgi kaynağı olmalıdır.
Ticari fuarlar, markanızı bir düşünce lideri ve endüstri uzmanı olarak oluşturmak için mükemmel bir platformdur. Konuşmacı oturumlarında, atölye çalışmalarında ve panel tartışmalarında , içgörüleriniz ve uzmanlığınız izleyici kitlesiyle paylaşmanıza olanak tanır ve markanızı alanınızda bir otorite olarak konumlandırır. Bu görünürlük, uzun vadeli iş başarısı için gerekli olan marka güveni ve pazar güvenilirliği oluşturmada paha biçilmezdir.
- Bu düşünce liderliği fırsatlarına katılırsanız, şirketinizin bilgi birikimini ve sektörü ilerletme konusundaki kararlılığını sergileyerek mevcut endüstri trendlerini, zorluklarını ve yeniliklerini ele alabilirsiniz. Bu yaklaşım, markanızın meslektaşları ve potansiyel müşteriler arasındaki itibarını artırır ve güven ve güvenilirlik duygusunu teşvik ederek işletmenizi uzmanlık ve çözümler için başvurulacak bir kaynak haline getirir.
- Düşünce liderliğinin marka güvenine ve pazar güvenilirliğine dönüşmesi küçümsenemez. Müşterilerin ve iş ortaklarının, ihtiyaçlarını ve sektörü derinlemesine anlayan markalarla etkileşim kurma olasılığı daha yüksektir. Anlayışlı sunumlar ve anlamlı tartışmalar yoluyla ticari fuarlarda uzmanlığınızı sergilemek, lider olarak konumunuzu sağlamlaştırarak marka sadakati ve müşteri katılımının artmasının yolunu açar.
Önemli Not: Sosyal medyayı kullanırken sadece standın önünde resim çektirmenin ve çok başarılı olduğunuzu söylemeniz çok antik bir yaklaşımdır. Sizin başarılı olma sözü ancak müşterilerinizin algısı ile oluşur. Resimleri paylaşırken şirketinizle ilgili olağanüstü bir içerik paylaşırsanız orda tanıdıklarınız da size sosyal medyada etkin ve olumlu cevapla dönerler. Bu da sizi hiç tanımayan potansiyel müşteriler de sizi takip etmeye başlar.
Sosyal Medya iş hayatı için budur!
Kendimizi övmek değil yenilikçi bir çözümü anlatmaktır! Bırakın onlar sizi övsün...
Değer budur!
Umarım gelecekte gerçek bir pazarlama ekibini de takımın parçası yaparak yeni dünyaya hazır olabiliriz.
Bu kadar ülkece odaklandığımız ve maliyeti yüklü bir alana senelerce yatırım yaptığımız halde neden dünya markaları yaratamadık?
Cevap basit: Pazarlamaya hakkını vermiyoruz, sadece ürün ve satış odaklıyız, arastırma yapıp bilgi haznemizi devamlı yenilemiyoruz ve her seferinde daha da pahalı standlara yatırım yapmak yerine devamlı yeniliklerle bu zaferi kazanmaya odaklanmıyoruz. Değişmiyen aynı ürünleri yeni dünyaya uyarak dijital teknolojilerle sunmuyoruz. Farklı kelimeler ve cümleler ile karşı tarafa etkim bir iletişim sağlamıyoruz.
Sanki sadece tedarikçiyiz...Okadar!
Gail Onat